开展“三帮助” 实现“四突破”

市房产局办证大厅一角。

　　今年以来，市房产局党支部为更好地发挥党员先锋模范作用，深入做好党员联系群众工作，制定了《党员联系群众活动实施方案》，采取“一对一”、“一对多”、“结对子”等形式，组织机关全体党员开展“帮思想”（帮助群众提高思想认识）、“帮工作”（帮助群众提高业务能力）、“帮生活”（帮助群众解决实际困难）的“三帮助”活动，充分调动全体干部职工工作积极性和创造性，不断提高工作效率和服务水平，取得了明显成效。

　　帮助群众提高思想政治觉悟，进一步夯实公仆意识。努力提高干部职工的思想政治觉悟，对于提高工作效率和服务水平至关重要。在“帮思想”活动中，重点落实三项内容：一是帮助帮带对象牢固树立顾全大局、爱岗敬业、以局为家的思想。通过帮带，使非党干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，认真贯彻落实科学发展观，维护本单位的团结统一，围绕中心，顾全大局，立足岗位，恪尽职守，推进房产业的稳健发展。该局女职员林某家在外市，与丈夫孩子两地分居。通过帮带，她坚持以局为家，深受领导和同事赞赏。二是帮助帮带对象进一步解放思想，冲破一切不利于发展的思想桎梏，统一认识，开拓创新。该局非住宅直管公房出租一直以来都是计划安排，价格偏低。这种不公开、不公平的租赁方式，社会群众意见较大。为此，该局领导班子敢于冲破来自局内外的多方面阻力，积极部署开展非住宅直管公房招租工作，全体党员带头响应，做好结对的非党干部职工工作，解决思想疑虑，提高认识，积极参与推动招租工作，实行“阳光招租”，达到了预期目的。职员吴某通过帮带，坚定信心，敢于面对招租工作的困难和问题，为推动招租工作作出了不懈努力，深受好评。三是帮助帮带对象进一步增强公仆意识。全体党员结合机关作风建设和纪律教育学习月活动，各自负责帮助教育结对的非党干部职工，不断提高拒腐防变的能力，自觉遵守廉洁从政的有关规定。

　　帮助群众提高业务水平和工作能力，进一步促进工作效率和服务水平的提高。一是要求党员和帮带对象认真学习《中华人民共和国物权法》和有关法律法规，提高依法行政的能力。该局除集体辅导学习外，还通过党员与结对的非党员干部职工进行互帮互学，交流学习心得，不断加深对法律法规的理解，为实施《物权法》和依法行政打下了坚实的基础。二是要求党员帮助帮带对象在实践中增长才干，努力提高自身的工作能力。该局非党员干部职工分别在各个不同的工作岗位上，各自的职责任务也不尽相同，通过党员“结对”使非党员干部职工在工作上得到具体的指导，定期总结经验教训，找出存在问题，对取得成绩给予充分肯定，对存在问题及时指导纠正，对有关疑难问题共同探讨，形成了良好的比学赶超氛围。如今年初，该局对部分工作人员的岗位调整，方玩能、冯劲勋、林仲女等三位非党员职员调到房屋测绘所，由于他们刚接触新工种，一时业务不大熟识，工作显得缩手缩脚。在结对党员耐心帮助下，这三位职员的业务水平得到了迅速提高，不到两个月的时间就能独立完成各项房屋测绘工作。三是要求党员和帮带对象向有工作经验的干部职工学习，不断积累和丰富业务知识，努力提高解决问题的能力。今年以来，该局通过党员结对，帮助指导职工不断充实业务知识和提高业务水平，妥善解决了“问题楼盘”房产确权等多宗业务难题，深受社会好评。

　　帮助群众解决生活困难，进一步调动干部职工工作积极性。在“帮生活”中，该局要求党员做到“进家门、知家情、解家困，暖家心”。该局不论是党员，还是干部职工，哪个家庭有困难，局党支部都会一视同仁，想方设法为其解决实际困难，为其排忧解难。今年上半年，该局职员吴某的母亲被查出肺癌晚期。这一突如其来的不幸遭遇，使经济较为困难的吴某不知所措。与其结对的党员在做好该职工思想工作、稳定情绪的同时，积极将情况向党组织汇报。该局发动全体干部职工捐款1万多元，解决该职员经济上的困难。党员的关怀和帮助，使这位职工无比感动，做到料理母亲和在单位工作两不误。在其母亲去世刚处理完后事后，他顾不上休息，带着疲倦的身躯回到单位处理日常业务。据统计，今年上半年该局党支部想方设法筹措资金2万多元，帮助5户员工解决特殊困难，使全局党员、干部、职工的精神面貌发生了可喜的变化。

　　该局组织党员开展“三帮助”活动结出了丰硕成果。一是工作效率和服务水平有新突破。高效率、微笑服务已在该局呈现。办证大厅办理房产确权业务大大缩短了时间，由原来22个工作日缩短为11个工作日发证；对个别群众急需领证的，可在2个工作日内办妥发证。同时，一些历史遗留的“问题楼盘”房产确权也得到了妥善处理。二是住房保障工作有新突破。今年上半年，该局新增加住房公积金达1238万元，增幅为15%，使全市住房公积金突破了亿元大关。廉租房建设已顺利开展。三是直管公房管理有新突破。去年底至今年初，非住宅直管公房全部实行招租，实现了“阳光招租”，经济效益大提高，租金增加25%。直管公房的质量养护得到加强，投入资金比去年同期增加150%。直管公房管理水平大提高，初步实现了电算化管理，已将大部分房屋资料输入电脑存档。四是机关作风建设有新突破。查找出来的存在问题已逐条落实整改，各项制度已建立和健全起来，有效地规范每个干部职工的行为，工作效率和服务水平有较大的提高，全体干部职工以崭新的公仆风貌出现在群众面前，廉洁从政、干净干事已在全体干部职工中得到充分体现。