市城管局针对存在问题，对症下药，制订整改措施，落实整改行动，提高整改实效。概括起来主要是做到“三服务”：

　　一是以服务群众为出发点，优化市民生活环境。该局主要领导亲自挂帅，以服务群众、服务社会为出发点，抓重点，破难点，化热点，着力解决妨碍市民工作和生活的问题。例如为改变市民陋习、减少随地乱丢垃圾现象，及时增添便民垃圾箱，并坚持上门收集垃圾，最大限度地方便市民；加大除“四害”力度，加强对城区下水道、河南和小岛河涌的灭蚊灭鼠工作，预防登革热病和鼠疫的发生；把解决老人散步如厕难作为民心工程来抓，在长堤、广平街等路段新建公厕等工程已动工；加强对城区绿化、绿篱的造型修剪工作，塑造城市优美绿化景观；坚持加大力度捕杀流浪狗，保障市民人身安全等。通过办好这些好事实事，使广大市民的工作和生活环境不断得到优化。

　　二是以服务市民为切入点，优化机关政务环境。以改进服务态度、改善服务质量、提高服务水平为目标，以服务市民为切入点，针对查找出来的问题，加强制度建设。如制订和建立了《办事十公开制度》、《社会服务承诺》、《城市管理监察执法责任制》、《城管局行政过错责任追究制》等制度以及五定岗位考核责任制（定人员、定路段、定标准、定责任、定奖惩）。通过建立改进作风的长效机制，规范了权力运行，强化了岗位责任，较好地杜绝了吃、拿、卡、要等违法违纪现象的发生。

　　三是以服务大局为着眼点，优化城市发展环境。该局着力在“实”字上下功夫，以服务大局为中心，出实招、办实事、谋实效，围绕全市经济发展大局，大力抓好市政基础设施建设，优化城市发展环境。一是重点抓好市十大公共基础设施项目建设。如跟踪督促市污水处理厂工程施工进程，加快恩州广场审图工程进度等。二是协助抓好八件民生大事之一的“创卫”工作。其中，锦江市场升级改造已完成工程招标，开始转入工程施工；樟木坑垃圾场初级改造完成污水处理系统工程，力争11月通过省“创卫”检查达标。三是大力抓好街道硬底化工作。通过“几个一点”的办法，已筹集资金171.5万元，铺设恩东路、新安街等水泥路面，重新改造稔岗路、京湖段下水道，建设市政绿化广场，努力解决群众行路难、水浸街及休闲场地少等问题。同时，加强城区脏、乱、差的整治工作，整治了一批卫生死角，协助有关部门清拆西门碧桂园园区村民临设搭建物，确保招商引资工作顺利进行。通过抓好上述重点项目的建设和整治，优化了城市发展环境。