市人民银行紧紧围绕服务恩平经济金融发展这一中心,以优化金融环境为目标,以支持地方经济发展为己任,采取三项措施,进一步促进机关作风建设,提高行政办事效能。 措施一:免收行政规费。市人民银行克服办公经费较为紧张等困难,通过内部消化的方式,率先实行免收一切行政规费(含工本费),以减轻企业负担促机关作风质量的提高。 措施二:缩短业务办结时限。市人民银行以便民高效为目标,在保证办事质量的前提下,公开承诺大幅缩短办理贷款卡、开立银行账户和办理外汇业务等业务办结时限,凡属于支行审批权限内,且申报材料准确完整的,受理后由原来15-20天的工作日内办结缩短到现在2-3个工作日内办结,并且对重大紧急的业务在当日办结。业务办结时限的大幅缩短,大大提高了市人民银行的行政办事效能。 措施三:挂牌上岗公开接受监督。市人民银行大力推行文明、限时、微笑服务,实行工作人员挂牌上岗,工号牌标明部门名称、个人姓名及相应职务,既方便前来办事的群众,又能更好地接受群众的监督,确保该行的窗口服务高效、有序开展。 |